联通未预警致160元套外流量费
网友保保_F8AKAqVp
处理中
你好，我的手机号：166****3757，今年4月到八月产生了160元套外流量费，这笔扣费我不认可。 在流量即将用尽、开始产生超额费用的时候，我没有收到及时有效的预警提醒，没有机会及时止损。我没有主动同意开通超流量自动计费。 我的诉求： 1. 全额原路退还这160元超额流量费用 2. 帮我开启流量用完断网功能，避免之后再出现这类扣费 请登记正式投诉，给我工单号和处理时限。如果本次不能妥善解决，我会向工信部12300继续申诉。
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