货拉拉减佣卡虚假宣传强制购卡拒退款

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货拉拉线上线下夸大宣传减佣卡优惠收益,隐瞒大量使用限制,诱导我花费569元购买减佣卡;门店称不开卡限制接单,变相强制消费。实际接单后减免效果和宣传差距巨大,优惠完全达不到宣传标准。我未充分使用卡券,多次申请退卡,*台拿“售出不退”霸王条款拒绝退款,客服长期敷衍推诿。客服回复减拥卡169元,实际消费569元,*台虚假宣传欺*司机、强制捆绑消费、严重侵害消费权益。1. “一经售出不予退款”属于格式霸王条款,购买前没有加粗醒目提示,依据《消费者权益保护法》,该约定直接无效;2. 商家夸大优惠收益、隐瞒使用限制,构成虚假宣传、消费欺诈;3. 以限制接单逼迫司机购卡,属于强制捆绑消费。现诉求全额退款569元

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