淘宝七熙魅旗舰店退货不退款

网友保保_iaoAkSjD 2026-09-09

处理中

2026年，5月27日在淘宝七熙魅旗舰店买的面膜，商家承诺六十天之内不管用可以退，现在店铺关闭淘宝也不管。东西已经退回钱款没有返还。480

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 09:04:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 09:04:19

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

480元

投诉编号：

102297609

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