上海泛惠网络无授权扣费1596元

网友保保_I6Vr1iHn 2026-09-09

处理中

本人在整理银行流水时发现被上海泛惠网络扣费399合计1596元。在未授权、不知情、未开通代扣服务的情况下，本人从未签署过任何扣费协议，也未收到对应服务。请3个工作日内给出明确退款方案。协商无果，我将整理全部账单、银行流水、结清凭证，向上海12378、12345提交投诉。

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-10 08:58:14

补充内容

只接受退款，不接受任何解释和退不了款的借口

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 16:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 09:18:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 09:09:10

投诉信息

泛惠科技-上海泛惠网络

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

终止合同退款

涉诉金额：

1596元

投诉编号：

102297626

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