西山居未公示银两上限致交易损失

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事实经过: 本人为该游戏玩家,游戏名称:剑侠情缘网络版1,服务器[免费区100区],游戏角色ID[清风一曲欲孤心】,游戏账号 【*g041886】。本人于【2026年9月7日22:06分】摆摊上架贵重游戏装备,标价20亿游戏 银两(上限)。根据游戏对外呈现给玩家的规则,角色银两携带上限20亿出头,并且我背包中放了1亿银两,因此我判断买家无法携带该笔银两,该笔交易不会成交。联系游戏客服后得知,游戏后台代码真实银两上限实际为21亿多(非整数)。该重要游戏参数,官网、游戏内界面、帮助文档**完全没有对外公示* *,普通玩家无从知晓。系统没有对该笔交易做拦截,交易直接成交,导致我受到巨大经济损失。该损失并非本人操作失误,是游戏经营者未披露关键服务规则,侵害消费者知情权,虚拟财产受损。依据《消费者权益保护法》以及《民法典》127条网络虚拟财产受保护相关规定,申请调解处理

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