陕西昊悦融资担保（国有企业）违规参与个人消费贷高息担保，*性担保机构偏离定位变相推高利率至36%
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本人2025年8月28日，本人通过欢太金融APP借款12,000元，资金方为国民信托，担保方为陕西昊悦融资担保有限公司。本人农业银行2026年5月28日的还款流水附言明确写着"天泽19昊悦担保"，直接暴露了该担保公司身份。 【违规事实一：国企*性担保机构偏离定位】陕西昊悦融资担保有限公司是国有企业、*性担保机构，注册资本11.37亿元，法定代表人冯小兵，注册地陕西咸阳。*性担保机构的定位是服务中小微企业和"三农"，不应参与个人消费贷款的高息担保业务。该公司却与欢太金融、国民信托合作，为个人消费贷提供担保并收取高额担保费。 【违规事实二：未提供实际担保服务、未发生代偿却全额收费】本人12期还款全部按时足额还清，没有任何一期逾期。陕西昊悦作为担保公司，没有提供任何实际担保服务，也没有发生任何代偿，却全额收取了担保费。担保费与利息合并后综合年化36%，担保费本质上是变相推高利率的工具。根据金融监管总局2025年通知，融资担保公司不得在未提供实际服务的情况下收取费用，增信服务费必须计入综合资金成本。 【违规事实三：借款时未充分披露】本人在欢太金融APP借款时，根本不知道有陕西昊悦这家担保公司，也没有单独签署担保协议。担保方信息隐藏在合同附件中，借款人无法在借款前充分了解担保费率和担保责任。 【证据清单】① 农行2026-05-28还款流水附言"天泽19昊悦担保"截图；* 欢太APP贷款合同页（标注年化36%）；* 12期完整还款记录（建行7期+招行1期+农行4期）；④ 陕西昊悦融资担保工商信息（国有企业性质）。 【投诉诉求】1. 对陕西昊悦作为*性担保机构参与个人消费贷高息担保的行为进行调查；2. 责令退还未提供实际担保服务的担保费，对应超过24%的利息部分849.95元；3. 要求该公司向国资委和金融监管部门说明偏离*性定位的原因。
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