拼多多商家拒不退款且客服失职

网友保保_SVxCWqxX 2026-09-09

审核中

拼多多买的 7天无理由退换 8月12号退回 8月14日商家签收的到现在也没退钱找客服都，半夜回复信息白天无人回应打电话过去一听是问退款的就没回应也不说话

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 09:34:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 09:29:03

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

146元

投诉编号：

102297746

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