辽宁国信担保公司违规代扣担保费
网友保保_genhoSi4
处理中
本人在网贷借款过程中,被辽宁国信融资担保有限公司在未充分告知、未取得本人明确单独同意的情况下,通过宝付支付协议代扣,收取担保相关费用。 本人银行卡显示在2025‑11-13当天被该公司扣了975元。该担保费属于捆绑借款强制收取,没有向我清晰提示担保收费项目、费率,加重借款人资金成本,综合资金成本超出法定保护上限。 我的诉求: 要求辽宁国信融资担保有限公司退还违规收取的担保费合计975元,退还至原扣款银行卡,请督促他们专员3天内给我处理退费,否则我会向辽宁省金融监管部门举报投诉!
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