Soul*台误购超星*益不退费
网友保保_eb3071ad
已完结
2026年9月9日在soul*台/软件误触导致跳转误购买了超星*益/服务,我也没有用他们的权益,第一时间打了客服电话,后续出现*台客服不给退费问题,让我自己承担,强买强卖,我要求退还我的费用
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