AOVOPRO旗舰店电动车存严重质量安全隐患拒退换
网友保保_43f25019
2026年7.18日在淘宝AOVOPRO旗舰店购买的电动车，存在不符合国标、结构缺陷等质量问题，本人现要求退货退款，商家拒绝售后。 商品问题：1.车骑行起来座椅明显晃动，导致行驶危险，多次更换并固定螺丝后，暂时不晃动，但是骑行一小段路后恢复明显晃动。车座固定方式明显不能承受一个人成人的重量。 2.车在行驶过程中，极度不*稳，拐弯需要脚落地才能安全转弯，车本身不具备可上路安全性 3.骑车过程中明显感觉车身松散晃动。 本人诉求：车子本身不具备上路要求，无法保障安全，要求退货退款。 法律支撑-商家拒售后的违法点： 1.经营者有义务交付具备正常安全骑行性能、符合人身安全要求的商品，不能用单方面口头定义 “正常晃动” 免除法定三包 / 质量责任 2.商品存在安全缺陷、不具备上路基本稳定性，你有权优先主张退货退款，而不是强制接受维修 3. 如果商家无法提供 3C / 合格证、不符合新国标，还涉嫌销售不合规车辆， 依据《消保法》第 23 条第 3 款：电动自行车属于耐用商品，收货之日起 6 个月内发生瑕疵争议，举证责任倒置 4.如果收货还在 7 天内：质量问题退货完全无争议；超过 7 天但 6 个月内，因存在安全缺陷、多次紧固仍无法修复、无法正常安全使用，属于法定可以解除合同退货的情形（消保法 24 条、民法典），不属于只能维修的范围 5.质量问题退货，**往返运费依法由商家承担**，不是你承担
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