鹏遨科技未经同意凌晨扣款299元

网友保保_4S4208I3 2026-09-09

处理中

在我完全不知情的情况下，早上银行卡直接被扣款299元，致电对方客服，对方表示是我凌晨4点本人操作的，这就是恶意扣款，谁4点不在睡觉？客服回答都是漏洞，拒不承认

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 16:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 09:47:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 09:47:01

投诉信息

鹏遨科技-无锡鹏遨网络

投诉问题：

私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

299元

投诉编号：

102297849

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