携程拒退病假订单房款并推诿责任
网友保保_D2PqV9Vt
处理中
我要投诉携程*台，预订项目：如6月27日法国巴黎埃菲尔铁塔希尔顿酒店，问题：因不可抗因素，突发疾病无法入住，提前沟通携程，按照携程要求去本地就医，并开启就医证明，携程客户答复联系不到酒店，到让我不要担心，事后联系上也可以退房，后续直接答复过了入住日期无法退房，多方投诉全部被携程绑架，转到他们内部的客服，拒绝处理。诉求：全额退订房款 ➕ 赔偿最*3个月精神损失费
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