三志物流货物破损未通知致拒赔

网友保保_k4UG02B1 2026-09-09

审核中

2026年9月2号，我通过三志物流发货运单号，Y26*******93，货物在运输中出现破损，网点提前发现货物破损内部报备，但是不通知收货人，找人代提货签收后才发现损坏，我已经联系网点三志官方客服，400-166-3456反馈问题，但对方一直推诿，拒不给出处理方案但对方一直推诿，拒不给出处理方案，要求三志物流按照实际损失赔偿，请在七个工作日内给出正式处理答复

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 10:02:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 10:02:25

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投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

3590元

投诉编号：

102297971

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