多典花违规收取高额担保及服务费

网友保保_Ze4vXwd1 2026-09-09

已完结

我在融360金融借的多典花 2025年9月5号放款12000元前面2期要收我每期1080元担保费和每期612元服务费，共计3384元费用，已经超出了借款成本，超出*规定百分之24部分甚至高达超出百分之36 之前要求退还客服态度极差，我要投诉现已经全部结清要求退还这一部分的钱

投诉进度

企业完结

2026-09-11 14:35:52

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 16:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 10:11:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 10:02:44

投诉信息

多典花-远益典当

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

减免利息提供结清证明退款

涉诉金额：

3384元

投诉编号：

102297974

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