云顶滑雪公园早鸟季卡不退预付卡款

网友保保_dNsiAXrO 2026-09-09

审核中

2026年4月9日在云顶滑雪公园小程序上购买2026年早鸟季卡服务。该服务尚未开始，因为雪季还没开始。但是目前我经考虑，想在冬天去别的滑雪场滑雪，所以需要退款。小程序显示不支持退款，且客服电话无法打通。但根据预付卡规则，在没有得到任何相应服务，尚未开卡的时候，理应可以选择退款。请联系我并退款处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 10:07:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 10:03:41

投诉信息

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款服务问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

6088元

投诉编号：

102297977

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