爱回收质检新增划痕致手表损坏
网友保保_xNGrnIh3
处理中
订单号:56*****82 本人不认可本次质检结果,拒绝回收交易,申请退回手表。 本人寄出前实拍照片可以证明,手表表壳镜面完好,无质检报告所示划痕。贵司签收包裹后,在仓库质检环节产生新增划痕,属于*台保管操作不当造成的设备损伤。 现正式提出诉求: 1. 取消本次回收订单,将手表原路寄回,退货运费由贵司承担; 2. 针对质检新增划痕,由*台承担抛光修复费用,或者赔偿划痕对应的贬值损失; 3. 请提供完整仓库开箱全程监控视频(外包装完好状态开始,拆包裹、取出手表全过程),作为核验依据; 4. 请升级客诉主管处理,24小时内工单书面回复。 本人已保存寄出前原图、*台质检图片作为证据,若协商无果,将通过12315小程序提交全部证据投诉。 以下为寄出前拍照,及爱回收*台质检时损毁的拍照。
