中国人寿销售误导致保险合同不符

网友保保_fyre7fJp 2026-09-09

处理中

销售人员多次打电话联系我，去听课误导我买了一份保险，口头宣传和保险合同实际内容不一致。申请全额退保处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 10:12:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 10:09:51

投诉信息

中国人寿（寿险）

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退保停止骚扰解释

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

102298015

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