监护人不知情下幼儿免密支付充值,要求抖音退费

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本人监护人,家中幼儿刘言晞,2 岁半,属于无民事行为能力人。监护人完全不知情,孩子拿到手机误触免密支付,充值抖音钻石,该钻石全部消耗于小游戏《英雄大对决》,合计 265 元,15 秒内连续两笔扣款。账号凌晨登录记录为监护人本人使用,充值发生在中午 12 点,属于幼儿乱点屏幕误操作。依据《民法典》8 周岁以下民事法律行为无效,监护人不予追认,申请全额退还 265 元。已上传监护人身份证、幼儿出生证明、支付账单截图。

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