京东金条第三方催收言语恐吓

网友保保_ZS9SAex9

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投诉对象:京东金融 涉及产品:京东金条 投诉问题:第三方催收言语恐吓,违规催收 投诉内容: 本人这笔借款是在安逸花*台申请,放款方为京东金融京东金条。本人现阶段临时遭遇经济困难,并非恶意拖欠,本人保持电话畅通、未失联,愿意主动协商还款。 京东金融委托的第三方催收人员多次来电,通话中存在言语恐吓行为,严重干扰我的正常生活,造成较大精神压力。 现向消费保投诉,诉求如下: 1. 立即停止第三方恐吓式违规催收,现在立马停催,停止对本人骚扰,申请停催两个月; ​ 2. 暂停不合理罚息、违约金继续计收; ​ 3. 退还担保费、担保服务费,仅协商偿还本金; ​ 4. 安排京东金融官方工作人员对接协商还款事宜。 本人留存有通话记录、通话截图等相关证据,恳请消费保*台监督协调处理。  

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投诉对象:京东金融 涉及产品:京东金条 投诉问题:第三方催收言语恐吓,违规催收
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