雅诗兰黛淘宝拒补赠品且拒退拆封商品

网友保保_675Q0W4E

审核中

2016年9月3日晚10点58分下单,4号发货。4号开启活动和赠品,商家以我下单时间不对为由拒绝给我补发赠品和拒绝我参与活动。本人由于拆了快递但是并未使用,赠品完好,第一时间和商家沟通,商家沟通无果,一直以我拆了快递包装膜为由拒绝退货,1.七天无理由退货 网购、电视购物等非现场交易商品,消费者自签收之日起7日内可无理由退货(定制商品、鲜活易腐品、已拆封的数字化商品等除外)。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
其它 其它客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1951元
投诉编号:
102298060
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!