12306因天气原因拒退洛阳车票

网友保保_lLx3HOJE 2026-09-09

已完结

2026年9月8号买的9月9号前往洛阳的，因天气情况无法出行，现无法退款，可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。

投诉进度

用户评价

2026-09-10 17:11:22

品牌评价

已经完成退款服务。

用户申请完结

2026-09-10 17:11:04

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 10:13:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 10:13:32

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

94元

投诉编号：

102298061

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