京东外卖误罚骑手50元因门店转让未下架

网友保保_OlVFZ624

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您好,我是京东秒送骑手,订单号46***********14,罚单编号19***************72。 *台派单的芷江邻家小厨门店已经转让,线上店铺没有注销下架,新老板不接京东外卖无法出餐。GPS轨迹可以证明我本人到店,不是谎报商家关门,只是上报的时候不懂规则,照片没有拍到完整门头,*台直接罚款50元。 APP申诉失败,在线客服只以照片无效拒绝撤销。请帮我登记升级,安排高级专员复核这个罚单,我的诉求是退还扣款50元。

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投诉问题:
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涉诉金额:
50元
投诉编号:
102298075
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