抖音爱宠食品严选店铺售假猫粮

网友保保_6KTOdiKH 2026-09-09

处理中

我自2026年8月5日在抖音爱宠食品严选店铺购买了三袋鲜朗全期全价烘培禽肉猫粮2.0kg 收到货之后查了袋子上面的防伪二维码发现是假货与商家沟通商家拒不承认买假货并且已经下架该商品

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 14:54:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 10:18:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 10:15:42

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

349.6元

投诉编号：

102298079

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