恒生活借款未使用即收费且自动续费

网友保保_nPspiWyx 2026-09-09

处理中

2026年9月9日收取会员费199元，未使用权益，现在要求退款并一起取消自动扣款自动续费业务。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 16:00:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 10:38:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 10:38:13

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

终止合同退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

102298254

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