穿越火线账号无预警十年封禁申诉无果
网友保保_PuQx7D0l
处理中
本人是《穿越火线》端游玩家，账号距今已有17.4年，多年持续在游戏充值消费，账号VIP6。本人正常游玩，没有主动使用外挂，一次登录看到账号被封禁10年，已申请一次被盗申诉客服不搭理，账号被腾讯安全中心判定违规，直接处以十年封禁。处罚下达前没有任何预警提醒，多次提交官方申诉全部驳回。不属于恶意作弊外挂，没有破坏游戏公*性。账号累计投入大量资金，处罚过重。恳请*台介入协调，复核本次处罚记录，酌情降低处罚或者解除账号封禁，该账号我充值了大量金额腾讯游戏不可以无辜封号！账号74*****02，山东一区
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