祥鹏旅游虚假宣传拒退机票款

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6月18日该公司在微信上推销特惠飞全国往返机票,我当时购买1200x4共计4800元,7月13日向该公司提出出行云南西双版纳旅游服务申请,该公司客服程经理回复天气太热无团,我才发现上当,8月13日要求退款,该公司小杰回复按规定4800元按3年36个月退完,我不同意,8月18日投诉后,该公司仅同意分12个月退款,我答复不同意,我要求该公司一次性退款并按合同法及相关法律法规赔偿损失。

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投诉诉求:
涉诉金额:
4800元
投诉编号:
102298372
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