微信账号因iOS角色违规被连带封禁

网友保保_ZFlUp5ld

处理中

本人微信账号拥有安卓、iOS两个独立游戏角色。本人一直只用安卓设备游玩,从来没有登录iOS大区。十年封禁对应的违规行为全部发生在iOS角色,是陌生设备异地登录进行违规操作,并不是本人所为。处罚连带整个微信账号封禁,安卓账号也无法登录。我已经清理微信全部陌生登录设备,开启登录保护。恳请*台协调游戏方调取处罚时段登录IP、设备日志重新复核处罚。本人没有将账号借给任何人使用,不存在共享账号的情况。恳请*台协调游戏方调取处罚时段登录IP、设备日志重新复核处罚。

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