卡博士系统更换后退款不及时

网友保保_pCJ6ep90 2026-09-09

处理中

在2025年九月份左右办理的充值费用，寒假期间离校实*然后至2026年三月返校继续使用，9月份开学学校换了系统，饮水有100多，洗浴有160多，退款不出来，审核了好几次也没人退，客服电话显示空号无人应答，消费者权益受损，我希望能给我赶紧退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 11:07:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 11:07:19

投诉信息

卡博士

投诉问题：

无法提现退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

271.86元

投诉编号：

102298452

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