京东健康活动奖金被强制转为受限健康金
网友保保_d3f8a757
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2026年9月4日本人参与京东APP减重打卡线上活 动，完成全部挑战任务，应获得现金活动奖金375元。在提现操作时页面弹出“膨胀金额”弹窗，弹窗存在诱导性，我误点击之后，原本可以直接提现的现金奖金被强制转换为京东健康金。 该健康金使用范围受限，只能在京东健康板块部分商品消费，无法现金提现。我参与打卡活动的初衷就是现金提现，并非获取健康金。 我联系京东客服协商,客服以页面存在二次确认提示为由拒绝将健康金回退为可提现余额。*台单方面格式条款限制消费者对奖金的处置权利，损害消费者合法权益。这种霸王条款实在太不合理了，如果是现金提现我可以买自己任何想要买的东西可是被硬生生提到了京东健康金还不能转出来只能买京东自营得东西限制性极强。极不合理那我花了这么多时间精力不都白费了吗 实在是太欺负消费者了！剥夺了我们的话选择权 这笔钱就应该是通用的啊属于消费者自己的而不是*台*去继续卖他们自己的东西 诉求:请求监管部门调解，将已经转为京东健康金的375元资金恢复为活动可提现现金余额。
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*台不给处理 拒绝我的合理诉求根本说不通
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