礼品卡被盗刷商家拒退款

网友保保_3ffHw1Ey 2026-09-09

审核中

2026年9月8日，我在拼多多*台融晟生活服务专营店购买礼品卡，付款后商家提供卡密，卡密被他人盗刷。该商品存在极大诈*风险，商家未尽安全提醒义务，事后我联系商家协商退款，商家拒不处理售后，态度敷衍。现诉求：商家全额退还我的订单货款，*台对该店铺违规行为作出处罚。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 11:22:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 11:22:07

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

101.8元

投诉编号：

102298533

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