未成年人瞒充2800元申请退款

我家孩子是未成年人，在家长完全不知情的情况下进行了游戏充值，累计金额2800元。作为监护人，我对此进行追认。 根据《民法典》第十九条，该充值行为无效，我原本诉求为全额退款。考虑到充值距今时间较久，游戏内订单也已被孩子删除，为妥善解决纠纷，我愿意做出退让，可协商接受1500‑1600元的部分退款，恳请*台予以处理。

我家孩子是未成年人，在家长完全不知情的情况下进行了游戏充值，累计金额2800元。作为监护人，我对此进行追认。 根据《民法典》第十九条，该充值行为无效，请游戏公司履行退款义务。我知晓充值距今时间较久，我愿意做出退让，可协商接受1500‑1600元的部分退款，恳请*台予以处理。

本人孩子为未成年人，在2023‑10‑10至2024‑08‑04期间，瞒着监护人，在微信小程序《改装大作战》私自充值游戏，合计2800元。 孩子害怕家长发现，删除了小程序内部充值订单记录。我之前完全不知情，*期整理微信其他账单才查到扣款记录。 该笔消费没有经过监护人同意，我已经保存全部微信支付账单截图作为证据。 备注：该企业未公开自身客服电话，此处填写的号码为属地市场监管局总机。游戏内订单被孩子删除，无法提供游戏订单号，凭证仅有微信官方交易流水。 根据《民法典》相关规定，未成年人未经监护人同意的大额充值，家长有权申请退款 。本人愿意做出让步，可协商接受部分退款。若商家依旧拒绝处理，我将通过法律途径提起诉讼维护自身合法权益。恳请消费保帮忙联系商家调解处理。本人孩子为未成年人，在2023‑10‑10至2024‑08‑04期间，瞒着监护人，在微信小程序《改装大作战》私自充值游戏，合计2800元。 孩子害怕家长发现，删除了小程序内部充值订单记录。我之前完全不知情，*期整理微信其他账单才查到扣款记录。 该笔消费没有经过监护人同意，我已经保存全部微信支付账单截图作为证据。 备注：该企业未公开自身客服电话，此处填写的号码为属地市场监管局总机。游戏内订单被孩子删除，无法提供游戏订单号，凭证仅有微信官方交易流水。 根据《民法典》相关规定，未成年人未经监护人同意的大额充值，家长有权申请退款。商家不能以充值时间久远为由拒绝处理，法律上并未设置申请退款的时间门槛。本人愿意做出让步，可协商接受部分退款。若商家依旧拒绝处理，我将通过法律途径提起诉讼维护自身合法权益。恳请消费保帮忙联系商家调解处理。

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