沁游网络熹妃传充值后游戏体验差要求退费

网友保保_jSTka85d 2026-09-09

处理中

2026年9月9日在苏州沁游科技网络有限公司的熹妃传游戏购买九十八宫玉，后续出现游戏体验差问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 11:35:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 11:35:25

投诉信息

沁游网络

投诉问题：

游戏设定问题充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

102298642

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