朴朴超市售海飞丝致过敏未处理

网友保保_a8d770b4 2026-09-09

已完结

本人8月8日晚，在朴朴*台购买一款海飞丝洗发水，用后出现头皮发麻过敏现象，然后本人向*台反映问题，却得不到妥善的处理，至今物品未退回，也没有协商理赔。

投诉进度

用户评价

2026-09-09 12:09:49

用户申请完结

2026-09-09 12:09:45

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 11:48:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 11:44:38

投诉信息

朴朴超市

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

102298695

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