新生支付无故扣款299元且未授权

网友保保_pD2DDLn0 2026-09-09

处理中

本人银行卡于今天8.00无故被新生支付扣款299元，本人未输入支付密码，未进行任何操作属于私自扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 11:48:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 11:47:24

投诉信息

新生支付

投诉问题：

私自扣费霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

102298717

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