微信购旅游服务承诺可退但拒退订金

网友保保_k1HEHvLa 2026-09-09

审核中

通过微信购买旅游服务，说是不去可以退，联系没反应要求退还订金.。最后述求：希望达成退还订金协商处理结果。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 11:53:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 11:51:09

投诉信息

投诉问题：

退押金问题虚假宣传售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

102298745

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