飞嘀*台拒退未生效免佣卡费用
网友保保_XcOWPBOm
已完结
8月30日本人购买该*台5张免佣卡，生效周期8月31日至9月4日。仅使用8月31日一张，9月1‑4日共4张免佣卡完全未使用，也未达到活动规则“使用≥1单生效”的激活条件。 我先后两次发起退款申请，全部被*台驳回。等待一周问题仍无解决，人工客服接通难度极大，长时间呼叫才能接入，客服口头答应处理，但一直拖延不作为。目前9月1日-2日订单退款入口已被*台关闭，无故拒绝退还未消费的免佣卡费用。 投诉诉求： 退还9月1日‑9月4日未生效、未使用免佣卡费用，共计392元。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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审核结果
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