德邦快递货物着火焚毁拒赔

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2026年7月7日德邦快递出现货物到站点着火焚毁问题。我在京东*台买的是皇家美素佳儿3段800g,共三箱18罐。这两个月一直说赔偿,但是一直拖延,期间说货物数量有问题,又要找商家核实货物数量,这两天没有别的理由就拒绝赔偿。我当时购买的时候297一罐,这段时间奶粉涨价已经三百二左右。

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