汀兰女装拒退无吊牌商品
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统一社会信用代码:91****06MACPW6LA8Y 住所(经营地址):厦门火炬高新区火炬园创新路2号407室之五 法人:苏煌德 本人在抖音*台汀兰女装(主体:厦门梦接纺贸易有限公司)购买服装,订单号:69***************66。 签收拆快递时,商品本身就没有吊牌,并非本人人为剪掉。衣服全新未穿着、无污渍、无清洗,完全不影响二次销售,符合7天无理由退货条件。 商家称出库视频显示发货带吊牌,主张吊牌是我拆除,以此拒收退货、拒绝退款。商家仅凭出库视频,无法排除物流运输过程吊牌脱落,将该风险责任全部转嫁给消费者,拒绝履行7天无理由售后义务。 诉求: 1. 同意退货退款; 2. 本次退货运费由商家承担。
