QQ音乐自动续费未提醒扣费不退

网友保保_nolx8tV2 2026-09-09

审核中

忘记关自动续费了，昨天晚上扣了30元会员费，我申请退回，QQ音乐客服不给退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 12:20:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 12:15:09

投诉信息

投诉问题：

霸王条款乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

102298862

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