桔小花截留还款致重复扣款催收

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本人于2026年6月26日,银行卡被陕西长银消费金融通过通联支付私自扣款,事前无任何通知,未征得本人当期扣款同意,该笔扣款存在重大争议。 该笔借贷来源于桔小花、易口袋网贷*台,此前我已按*台要求足额归还对应欠款,还款款项交给*台后,桔小花、易口袋并未将我偿还的资金结算、划转至对应的出资银行及资方机构。如今资方、放款银行没有收到还款,持续向我重复催收、索要欠款,造成我双重还款损失,身心受到严重困扰。 发现问题后,我主动拨打桔小花、易口袋客服电话协商核对还款流水、结清账务、撤销催收,但两个*台电话始终无法接通,全程无人对接处理,刻意失联逃避责任,拒不解决我的账务纠纷。 陕西长银消费金融作为资方,通联支付作为代扣渠道,未核实*台还款流水,在已知*台截留还款资金、存在账务纠纷的前提下,直接从我银行卡划扣钱款,代扣流程不合规,严重侵犯我的个人财产权益。

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