中通快递虚假承诺、延误且售后不作为
网友保保_4fa402fd
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上周中午，我通过留言和电话，分别联系了中通人员。得到的反馈都是今日到达，并告诉我六点可以收到物品。但刚刚联系时，网点工作人员直接说到不了需要明天，一副看你怎么样的态度，而且还把责任试图推卸到其他同事身上，不虚心承认错误。公司管理存在重大问题，信息不统一，虚假承诺，让人万分失望。 后来我联系中通，说让回电沟通，他们直接关闭了我的投诉单，还说我不接电话，在我联系后根本没再打电话过来。这种不作为的处理办法，实在让人失望。
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