乐融数科未提示扣费且退款逾期

网友保保_HtsRISZr 2026-09-09

处理中

本人在申请贷款页面，在没有显著提示扣费的情况下，被该公司快捷代扣299元会员服务费，本人从未使用对应的会员、评估服务。我主动联系商家协商退款，商家同意退款，并承诺1-2个工作日原路返还。现已超过约定时限，款项一直没有到账，商家拖延不

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 16:00:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 12:31:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 12:30:57

投诉信息

乐融数科-海南乐融数字科技-云盛生活

投诉问题：

退款不及时私自扣费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

299元

投诉编号：

102298964

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