美的智慧家电视安装不规范且交付瑕疵拒换货
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投诉内容： 本人2026年9月1日在颍上县恒美电器（美的智慧家）购买创维85寸电视一台，商家提供收费上门安装服务。 1、上门安装新机时，安装师傅没有撕掉原厂保护膜现场查验电视外观。收货数日后，我自行撕掉保护膜，发现电视边框右侧边角破损，液晶屏幕完好。安时达售后上门工单可佐证破损现状。电视机属于耐用消费品，交付6个月之内产生瑕疵争议，举证责任应当由经营者承担，商家无法证明交付给我的电视撕膜后边框完好。 2、商家安排的伸缩电视支架安装施工不规范，装好之后支架摇晃不稳，本次上门售后师傅录音可证实安装不合规范，整套上门安装服务存在明显施工瑕疵。 目前商家拒绝履行三包换货义务，多次沟通无果。
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