蓝星数码配件城手机屏幕质量问题拒退

网友保保_TbiE9avf 2026-09-09

审核中

2026.8.23号在淘宝蓝星数码配件城买的手机屏幕有质量问题，我要求退货退款，商家以没有物流信息为由拒签，后来又以有使用痕迹，不可以退货。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 12:37:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 12:34:28

投诉信息

投诉问题：

霸王条款售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

254元

投诉编号：

102298982

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