芒果TV账号纠纷与客服不处理

网友保保_H7gO1DqH

处理中

2026年3月20日在微信通过芒果*台购买包季服务,后续出现账号纠纷;仅1设备登陆本人芒果账号,今天内,旧设备已经出厂设置,目前仅电脑登陆,客服说有2个设备登陆,意思就是我已经恢复出厂设备的旧*板依旧登陆了芒果*台,因本人之前的手机号已更换无法接收验证码,在一系列操作机器人的阻拦下终于找到了人工客服入口,反馈客服给我更换电话并提供了相关要求,客服反馈无法处理要求按提示弄,电话客服也打不进去,希望帮我处理更换电话或设备登陆

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
芒果TV 芒果TV客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
100元
投诉编号:
102299010
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!