康小诊未经同意自动续费扣款

网友保保_cKD0KbZ6 2026-09-09

处理中

我没有主动购买过康小诊的会员服务，且没有使用过任何相关权益。请贵司核实，这是否为误触误点或未经同意的自动续费/诱导扣款。我的诉求是：请立即为我的账户全额原路退回 299元。请立即关闭我名下所有与贵司关联的自动续费/免密支付授权，保证后续不会再次扣费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 12:48:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 12:48:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 12:45:28

投诉信息

投诉问题：

合同纠纷霸王条款乱收费

投诉诉求：

退款解除实名认证解释

涉诉金额：

299元

投诉编号：

102299039

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