去哪儿租车未按约定退款241元
网友保保_PgnzwsGz
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2026 年 8 月 5 日在去哪儿旅行租车下的订单上门时间 17:00(订单号11************73)车型丰田 Bz3,应需要驾照原件,与送车员沟通了之后,说只需要扣除送车费 30 块钱,订单总额 276 元,只退回了 5 块钱,还欠 276-30-5=241 元,一直未有进展
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