舒康健康中心虚假宣传诱导消费拒退款
网友保保_7ZzWQhaW
已完结
2026年9月7日在微信通过对方企业微信*台购买调理气血服务，后续出现退款纠纷;需提供：收款方全称赣州市章贡区舒康健康管理中心（个体工商户）、企业有效联系方式07*******08,最开始购买了一次产品之后，叫我停止使用，诱导我二次消费,还叫我不要告诉家里人，说是给专门给我制定了调整方案，寄快递到付，结果里面一看是固体饮料,钙片，褪黑素什么的，跟妇科调理根本没关系，找她理论，我说我不要了，产品我也没有用,没收货，商家拒不退款,说我不配合她，不信任她，聊天过程中一直诱导我消费,花了1280元，说给我量身定制了一套方案， 继续花钱,寄来的东西要付4000块,我觉得那些东西不值得4000块,而且她事先也并未告知我具体方案是什么，寄来的产品也没有事先拍照告诉具体什么东西，隐瞒消费者消费。最终诉求：希望相关部门能帮我追回钱款。
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用户申请完结
申请原因
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已解决
解决方案
其它
用户补充投诉
补充内容
本人通过企业微信接触该商家，商家以定制身体调理方案诱导消费，我支付1280元，之后商家要求我再支付4000元购买保健品，我明确拒绝继续交易。商家口头称1280元为定金不予退还。
该机构经营范围不含医疗诊疗服务，却宣传可以调理身体，属于引人误解的虚假宣传，侵害消费者权益。
诉求：要求全额退还1280元
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