高顿教育虚假宣传且拒退3980元课费
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本人于2026年7月8日在高顿教育机构购买《中级会计职称-逆袭*分特训营》课程,订单号:20************************58。支付金额3980元,付款渠道:【支付宝】。 报名后课程内容和销售宣传严重不符只看了少量课时,宣传时会一对一跟踪教学可实际服务严重缩水!本人于2026年9月5日向商家提出退款申请,与客服多次沟通。但商家以售出不退费等理由拒绝退款,只同意转课、延期,不同意退费。 商家“购买后概不退款”属于不公*格式霸王条款。本人没有享受全部课程服务,依据《消费者权益保护法》相关规定,有权申请退学费。 现诉求:全额退还学费3980元款项原路退回本人支付账户。 相关证据:付款截图、课程页面截图、和销售/客服聊天记录、合同截图,均可提供。恳请消费保*台帮忙介入调解,谢谢。
