辣椒求职陪跑虚假宣传拒不退费
网友保保_wWx4pJjE
要求辣椒求职陪跑机构全额退款合同金额12255元并且赔偿时间沟通成本5000元； 对辣椒老师求职陪跑机构进行行政处罚； 1.虚假宣传与承诺 a宣传有线上岗位实际上并没有，多次不顾我二手烟过敏的身体情况推荐我找线下机会 b求职陪跑的导师，第一位是一个hr，第二个是公司内部负责销售的和一个助理，本人特地问了jenny是不是个助理，对方回复是导师，后来投诉到12315，对方感知市场监督管理局是个助理； 并非宣传的跟求职者目标相关领域有垂直经验的年薪50w的导师，且第二位导师的身份，明显存在欺诈消费者； c 宣传有很多内推岗位且市场上并不流通的岗位， 实际上都是boss上临时找的岗位 2.服务不属实 合同规定的，根据市场行情和求职者经验需求目标进行 定位 制作简历 面试辅导 实际上只有查岗筛岗而已，没有核心的求职陪跑思路，给的思路也并不精准； a.第一位导师沟通的时候明确说目前的市场没有能连续做好几年的行业公司 并未了解本人需求，而是贬低求职者这没有那没有很难找之类的，竟说废话，而不是根据求职者的目标进行项目补充和简历分析， 还一定要让求职者听导师说，不听求职者说，服务水*差； 没有在本人提出要面试之前提出针对性修改简历和面试辅导，只是面试完之后说可以复盘一下； 推荐的岗位是私域运营助理之类的执行岗，而在服务之前，市场来找本人的是线下私域负责人的岗位， 求职岗位的思路是本人自己提供的，并非陪跑老师提供，（此项可以参考其他求职陪跑机构付费前提供的思路） 本人明确表示不考虑快消品 美妆等传统下行岗位，结果推荐的岗位都是传统下行行业； b 第二位助理 反复推荐线下岗位，反复推荐本人明确说过不考虑快消品美妆岗位的岗位； 并且听不懂人话，在我头一次说过二手烟过敏之后推荐的都是线下的机会，还反而问我为什么不考虑线下自以及提问本人能否出差； 沟通成本非常大； 3.拒不退费，恶意拖延 一说退费故意拖延，再则就是故意扣很多服务费，想让本人息事宁人或者闲麻烦就不处理了； 本人投诉到市场监督管理局，对方态度也非常一般； 真做求职陪跑的机构如果服务不了根本不会接，这家辣椒求职陪跑若真的服务水*很好，还拒不退费，吃相太难看； 明显服务水份非常高；
投诉进度
